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Conditions générales d'utilisation et de vente

Vinissimus est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de vins, experte dans le domaine, créée en 2005. Nous nous considérons comme des professionnels honnêtes, et offrons à nos clients une attention particulière et humaine ainsi qu'un service personnalisé et aussi rapide que possible.

Nous proposons à nos clients une large gamme de produits, que nous nous efforçons de maintenir à jour avec l'aide de nos fournisseurs et de notre équipe dédiée au contenu. Une équipe technique et de service à la clientèle est à la disposition de nos clients afin de les conseiller et de les aider au besoin. Nous offrons également un service de livraison qui se veut le plus efficace possible, grâce aux efforts de nos équipes responsables des entrepôts et des achats et de nos différents partenaires de transport.

Bien que nous nous efforçons chaque jour de faire notre travail le mieux possible, il arrive parfois, malheureusement, des incidents hors de notre contrôle ou découlant d'une de nos erreurs, car à notre grand regret, nous ne sommes pas parfaits.

Ainsi, nous présentons ci-dessous les conditions d'utilisation de notre site web ainsi que les conditions qui s'appliquent à toutes les ventes effectuées par notre boutique en ligne, afin de préciser par écrit les droits et obligations de chaque utilisateur qui effectue un achat auprès de nous. Nous avons essayé de rédiger ces dernières avec autant de précisions et aussi clairement que possible, et nous vous invitons à en prendre connaissance, pour que vous sachiez à quoi vous attendre à chaque instant lorsque vous utilisez nos services.

Version 1.0 du 18 janvier 2019

Vinissimus est le nom commercial de GLOBAL HISPAVINUS, SL, société enregistrée sous le numéro de TVA intracommunautaire ESB63665772, inscrite au Registre du Commerce de Barcelone dans le volume 37.044, folio 123, feuillet B-296170, 1ère entrée, et dont le siège social est situé au 12, Òptica, 08755, dans la ville de Castellbisbal (Espagne). La filiale de Vinissimus en France est Francevinus, SARL, une société enregistrée sous le número de TVA intracommunautaire FR92849988555 et domiciliée à 94600 Choisy le Roi, 124-126 Avenue d'Alfortville, responsable des obligations fiscales et légales de la marque dans ce pays.

Les présentes conditions régissent l'utilisation que l'utilisateur peut faire des informations contenues sur nos pages web et établissent les conditions contractuelles des services qui y sont offerts, c'est-à-dire les droits et obligations de chacune des parties, soit Vinissimus et l'utilisateur. Pour cette raison, Vinissimus vous recommande de les lire attentivement avant d'utiliser nos services. En utilisant nos services, l'utilisateur accepte expressément et sans aucune réserve d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'entre elles, nous vous demandons de ne pas consulter notre site internet et de ne pas passer de commande. Si vous avez des questions sur ce texte, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.

Les présentes conditions peuvent être complétées par d'autres conditions spécifiques, telles que celles qui régissent les promotions spécifiques et ponctuelles.